Мониторинг арбитражных дел (КАД)
КАД — это картотека арбитражных дел, публичный реестр судебных дел. Модуль «Мониторинг КАД» читает её сам: каждый рабочий день проверяет дела ваших должников, разбирает новые записи и приносит изменения прямо в портал — сообщением в чат тому, кого оно касается, и задачей, если по событию нужно действие.
Без модуля это делает юрист руками: открывает картотеку по каждому делу и сравнивает с тем, что помнит. Двадцать дел так ещё смотрят, двести — уже нет.
Модуль живёт разделом КАД (группа «Суды») в приложении Поток24 внутри Bitrix24 и покупается отдельно от тарифа платформы. Тарифные разделы приложения ему не нужны: даже если тарифная часть недоступна, оплаченный модуль продолжает работать.
Как модуль узнаёт, за какими делами следить
Дела берутся из ваших сделок в Битриксе, отдельного списка вести не нужно.
Вы указываете область отбора — воронки и, если нужно, конкретные стадии — и поле сделки, в котором лежит номер дела. Модуль обходит сделки этой области и ставит на наблюдение те, где номер заполнен. Один и тот же номер в нескольких сделках — одно дело, а не несколько.
Сделка, ушедшая из области отбора, снимается с наблюдения. Обратно сама она уже не заведётся: снятие — операция осторожная, и если обход портала оказался неполным, модуль лучше не снимет ничего, чем потеряет дело.
Что происходит каждый день
Каждое дело проверяется раз в рабочий день, в час, который вы выбираете сами (время московское — картотека живёт по нему же). Чаще не нужно: суд выносит определение об отложении прямо в заседании, а в картотеке оно появляется в среднем через два дня после него, так что более частый опрос ловит единицы процентов событий и ничего не меняет по существу.
Новая запись по делу попадает в ленту вкладки «Что нового» и одновременно уходит адресатам — карточкой события в чат Битрикса от бота «Поток24 · КАД». Кому именно уходит, зависит от того, что это за событие: требование кредитора, введение процедуры, назначенное заседание и возврат заявления интересны разным людям.
Событие распознаётся по каталогу платформы — 62 класса, от «Требование включено в реестр» до «Обеспечительные меры». Около трети записей картотеки — процессуальный шум, и по умолчанию они никого не отвлекают: в ленте видны, но адресатам не рассылаются. (Общий чат, если он настроен, получает поток целиком — он для того и нужен.) Настройка адресатов и задач разбирается в статье Уведомления и адресаты в модуле КАД.
Отдельная тонкость: запись о судебном акте появляется в картотеке раньше, чем его текст. Когда текст выкладывают, по тому же событию уходит второе уведомление — уже со ссылкой на документ.
Дело, у которого ещё нет номера
Заявление подано, а номера дела ещё нет — сделка в области отбора без заполненного поля становится ожиданием. Модуль ищет дело по ФИО должника и предлагает найденное подтвердить: карточка кандидата показывает, что за дело, какой суд и кто в нём участвует. Подтверждённое ожидание становится обычным делом под наблюдением, а найденный номер модуль может записать обратно в сделку.
Поиск устроен затухающим: первые две недели — каждый рабочий день, дальше реже, через 90 дней прекращается совсем. Если известен суд, после двух недель к поиску подключается второй способ — по фамилии и суду.
Поиск по ФИО выключен по умолчанию. Он отправляет имя человека внешнему поставщику данных, и включать его вы решаете сами. Выключение поиска не удаляет собранные ожидания — они замирают и продолжат работу с того же места.
Заседания
По делам под наблюдением модуль ведёт календарь заседаний: вкладка «Заседания» показывает ближайшие с датой, временем, судом и делом. Заседания по требованиям кредиторов можно из календаря убрать одним переключателем — их много, присутствие на них обычно не требуется, а календарь они занимают целиком.
Вкладки раздела
| Вкладка | Что в ней |
|---|---|
| Запуск | Сколько дел встанет на контроль и состав первого счёта. Пропадает после запуска |
| Что нового | Лента событий по всем делам, с поиском и фильтром «только судебные акты» |
| Дела | Все дела: под наблюдением, завершённые, снятые. Внутри дела — его история и заседания |
| Заседания | Календарь ближайших заседаний |
| Ожидания | Сделки без номера дела и найденные кандидаты, которых нужно подтвердить |
| Уведомления | Кому и о чём писать, какие события ставят задачу |
| Настройки | Область отбора, поле с номером дела, час опроса, поиск по ФИО |
| Расход | Сколько дел на контроле сейчас, пик месяца, прикидка ближайшего счёта |
Раздел виден сотрудникам, у которых открыт доступ к разделу КАД — доступы раздаются в «Администрировании» приложения, см. Доступы сотрудников в приложении.
Сколько стоит
2 900 ₽ в месяц, 25 дел на контроле включено, каждое следующее дело — 29 ₽ в месяц. Счёт по модулю отдельный, от подписки на платформу не зависит. Подробно — Стоимость модуля КАД и вкладка «Расход».
Чего модуль не делает
- Не пишет клиенту. Уведомления идут вашим сотрудникам в портал; клиент узнаёт новости от вас, человеческим языком, а не формулировкой из картотеки.
- Не сверяется с ЕФРСБ и ФССП. Источник один — картотека арбитражных дел.
- Не даёт менять правила распознавания. Каталог классов платформенный: вы управляете тем, кому и о чём сообщать, но не тем, как событие распознаётся.
- Не переразбирает историю. Когда каталог пополняется, новые правила действуют на новые события, а не задним числом.
- Не проверяет формат номера дела. Что записано в поле сделки, то и уйдёт в картотеку: обрезанный или составной номер просто не найдётся.
Куда смотреть дальше
- Запустить мониторинг КАД — от покупки модуля до первых дел на контроле.
- Уведомления и адресаты в модуле КАД — кому и о чём пишет модуль, когда он ставит задачу.
- Стоимость модуля КАД и вкладка «Расход» — что считается делом на контроле и как выглядит счёт.
- Дополнительные модули приложения — какие ещё модули есть и как они подключаются.